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Trabajo vl Ingenieroa Comercial  Customer Service  At Clientes post venta

Identificamos en los ultimos dias:

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Santiago, Metropolitana (cl)

EMPRESA DE ASESORÍA EN COMUNICACIÓN Y MARKETING DIGITAL MULTIMEDIA

(área comercial, desarrollo de contenido) como clientes externos. Además será responsable de dar Empresa que brinda asesoría integral en temas de comunicación y marketing digital multimedia requiere para su área postventa de un profesional con formación de Técnico en Redes, Técnico Informático, Ingeniero de Ejecución Informático o profesional similar con un máximo de 2 años de experiencia. Dentro de sus funciones será responsable de entregar soporte pre y postventa en el área de TI tanto a clientes internos (área comercial, desarrollo de contenido) como clientes externos. Además será responsable de dar continuidad operacional de las plataformas comunicacionales instaladas y de la correcta y oportuna implementación de nuevos canales corporativos en clientes. El cargo requiere los siguientes conocimientos: - Nivel experto de Windows 7, 8 y 10 en instalación, configuración de hardware y de resolucion de problemas. Conocimientos a nivel avanzado de conectividad y redes. - Conocimientos avanzados en armado, configuración y arquitectura de hardware. - Conocimientos en plataforma Android y Linux. - Deseable Photoshop, Ilustrator

+Empleos de PROFESIONAL TI - SOPORTE POST VENTA


Metropolitana (cl)

Consumo Masivo

de consultas, problemas y requisitos diarios de los clientes.-Recepción y Aprobación de ordenes de compra Empresa de Consumo Masivo Busca persona con capacidad de organización, compromiso y empatía, para trabajar en el área de servicio al cliente.Dentro de sus principales funciones se encuentra:-Solución de consultas, problemas y requisitos diarios de los clientes.-Recepción y Aprobación de ordenes de compra.-Revisión de Morosidades de clientes para poder exportar.-Verificar el cumplimiento de normativas de los Clientes.*Portugués avanzado indispensable

+Empleos de Head Customer Service (Portugués)


Santiago, Metropolitana (cl)

TOPROLLER

y entregar resolución óptima a requerimientos de Post Venta de nuestros clientes Mantener una excelente Se busca persona que pueda cumplir con la misión de resolver todas las necesidades de los clientes luego de la venta en caso de presentarse inconformidad con el producto. Dentro de algunas funciones estan: Administrar Cartera de Clientes asignados, agenda de los técnicos Experiencia en gestiones telefónicas y fidelización de clientes Gestionar día a día las cierre de las instalaciones, con objetivo de satisfacer requerimientos de clientes y solucionar los eventos que aparezcan. Recibir, identificar y entregar resolución óptima a requerimientos de Post Venta de nuestros clientes Mantener una excelente atención telefónica. Realizar las encuestas por los medios establecidos en el departamento. Mejorar la experiencia de nuestros clientes, entregando servicios de alta calidad sostenidos en el tiempo Mantener la base de datos de post venta y satisfacción de cliente al día. Empresa ofrece: Excelente clima laboral Buen equipo de trabajo Crecimiento Beneficios

+Empleos de Ejecutivo de Post venta y satisfacción de cliente


Maipo, Metropolitana (cl)

Multinacional de Transporte

Multinacional de transporte y logística, busca incorporar a su equipo de servicio al cliente Multinacional de transporte y logística, busca incorporar a su equipo de servicio al cliente internacional, a Ejecutivo de Cuentas, las funciones que deberá realizar la persona seleccionado serán:? Proactivamente contactar a clientes cuando temas de servicio puedan afectar los compromisos de entrega y comprender las necesidades de los clientes para recomendar soluciones apropiadas.? Realizar Recuperación de Servicio, si aplica, en línea con las expectativas de los clientes y las políticas de la compañía.? Entregar regularmente actualizaciones de estado a los clientes en los intervalos establecidos y a través de los canales de comunicación preferidos por los clientes.? Entregar a los clientes respuestas a tiempo, completas y profesionales, llamadas que serán grabadas para efectos de coaching y mejora continua.? Analizar información de envíos con problemas.Se ofrece:- Estabilidad laboral- Grato ambiente de trabajo- Buses de acercamiento- Colación en casino

+Empleos de Ejecutivo Customer Service (INGLÉS INTERMEDIO)


Santiago, Metropolitana (cl)

Webclass LMS LTDA

en aula, ventas y servicio al cliente.? Empático, persuasivo, perseverante, orientado a resultados Si quieres ser parte de la destacada empresa de servicios de desarrollo de software y capacitación, para el incremento de la calidad educativa de sus clientes WebClass LMS, te invitamos a postular al cargo Ejecutiva Atención Clientes.Buscamos profesionales del área pedagógica, con alta orientación al logro de objetivos y habilidad negociadora para desempeñar las siguientes funciones: ? Soporte activo a sostenedores, directores y jefes UTP.? Administración del sistema de reconocimiento (Estrategia de Marketing de Servicio al cliente)? Toma de requerimientos específicos.? Responsable de cuentas asignadas. ? Responsable de ventas Up sale de su cartera.? Contacto telefónico semanal a sostenedor y/o director para manifestar avances del proyecto.? Entrega de información a sostenedor y equipo directivo, vía correo y telefónicamente de las principales acciones y acuerdos tomados con el establecimiento.? Identificar y promover la entrega de reconocimientos a establecimientos con buen uso y altos niveles satisfacción.? Coordinar reuniones y/o presentaciones de personas reconocidas por la empresa como líderes en incorporación de tecnologías al proceso educativo (Mejor profesor, UTP, apoderado, etc.)? Confirmar reuniones y/o capacitaciones diarias, con el fin de garantizar las visitas requeridas en el mes por todos los capacitadores.? Identificar requerimientos planteados por colegios y filtrar si son errores o mejoras de la plataforma.? Entregar información a los colegios luego de la solución por parte de los dptos. de soporte o desarrollo de los requerimientos.? Hacer seguimiento constante de su cartera y requerimientos/incidencias asociadas.? Mantener registro de todas las actividades realizadas en los establecimientos.Si eres una persona emprendedora que busca superar sus metas, este trabajo es para ti.Requisitos: ? Profesor de enseñanza básica o enseñanza media. (Excluyente)? Al menos 5 años de experiencia en aula, ventas y servicio al cliente.? Empático, persuasivo, perseverante, orientado a resultados y trabajo en equipo.Renta: a convenir.Horario de trabajoLunes a viernes de 08:00 a 17:30 horas. Lugar de trabajo Ciudad Empresarial, Comuna de Huechuraba, Santiago.

+Empleos de Ejecutiva Atención Clientes Post Ventas. (Profesor/Ventas)


Santiago, Metropolitana (cl)

Nubox SpA

, remuneraciones y factura electrónica. Más de 10.000 clientes en Chile y Colombia utilizan nuestros softwares ¡Hola, Somos Nubox!Somos una empresa líder a nivel latinoamericano en aplicaciones de contabilidad, remuneraciones y factura electrónica. Más de 10.000 clientes en Chile y Colombia utilizan nuestros softwares para transformar la manera en que hacen su trabajo, volviéndose más productivos y gestionando mejor su tiempo. Estamos constantemente adaptándonos a las necesidades de nuestros clientes e implementando metodologías de clase mundial. Para eso, necesitamos al mejor equipo junto a nosotros. Si estás buscando un lugar donde enfrentar grandes desafíos y trabajar junto a personas talentosas y dinámicas, Nubox podría ser el lugar para ti.RESPONSABILIDADES DEL CARGO: - Ejecutar el proceso de habilitación de sistema de factura electrónica, cumpliendo con los estándares y plazos establecidos de la compañía.- Administrar la gestión de enrolamiento a clientes, a través de las herramientas de registro del área (CRM).- Realizar seguimiento a los clientes que puedan presentar inconvenientes en el proceso de habilitación de su sistema. (RIAC).- Derivar oportunamente las solicitudes de los clientes, informando al Ejecutivo Onboarding responsable de la cartera.REQUISITOS:- Título de Secretaria Ejecutiva o carrera a fin, con 1 año de experiencia en atención a cliente.- Manejo de Office Nivel Básico. BENEFICIOS:Horarios de Lunes a Viernes de 08:45 a 18:15 hrs. Grato ambiente laboral y crecimiento profesional.Aguinaldo festividades.Tarde libre por cumpleaños.Cercano a Metro Escuela Militar.Horario Flex Viernes por medio (Salida 15:30 hrs.)

+Empleos de Asistente Administrativo, Post-venta


Metropolitana (cl)

Viajes Falabella

a requerimientos de Post Venta de nuestros clientes- Responsable de realizar seguimiento a cada negocio generado Empresa líder en agencias de viajes, requiere incorporar a su equipo a los mejores ejecutivos de post- venta.Su misión se orienta a Resolver todas las necesidades de los pasajeros luego de la venta de Internet y Contact Center Principales funciones:? - Recibir, identificar y entregar resolución óptima a requerimientos de Post Venta de nuestros clientes- Responsable de realizar seguimiento a cada negocio generado.- Responsable de realizar modificaciones de los pasajeros después de haber realizado la compra.- Brindar soporte al cliente en los procesos de reversas de compras, cambios de nombre o itinerarios.- Mantener una excelente atención telefónica.- Cumplir con Kpis de servicio.- Mejorar la experiencia de nuestros clientes, entregando servicios de alta calidad sostenidos en el tiempo

+Empleos de Ejecutivo de Post Venta


Santiago, Metropolitana (cl)

Importante empresa Constructora

profesional, con a lo menos 3 años de experiencia en area de Post Venta en obras de edificación en altura Importante empresa Constructora e Inmobiliaria con presencia a nivel nacional, requiere contratar profesional, con a lo menos 3 años de experiencia en area de Post Venta en obras de edificación en altura como extensión. Buscamos profesional con capacidad de contribuir al cumplimiento de los protocolos de post venta, coordinando y midiendo la gestión del personal y de los proyectos a cargo, entregando soluciones a los requerimientos de nuestros clientes y detectando oportunidades de mejoras para cumplir con los estándares de atención al cliente establecidos por la compañía.

+Empleos de Coordinador de Post Venta


Santiago, Metropolitana (cl)

Importante Inmobiliaria

Importante inmobiliaria requiere incorporar a su gran equipo a Supervisor para área de Post Venta Importante inmobiliaria requiere incorporar a su gran equipo a Supervisor para área de Post Venta para que contribuya en la resolución de problemas y logre el cumplimiento en los plazos de entrega con los estándares de calidad, en el servicio al cliente. Sus principales funciones serán: - Coordinar la recepción de departamentos con constructora.- Inspeccionar los departamentos entregados.- Detectar y reportar fallas de construcción o estéticas del producto entregado.- Planificar y realizar entrega del producto, manuales de uso y garantías a los clientes.Requisitos:- Título de Técnico en Construcción o carrera afín. - Contar con al menos 3 años de experiencia en área de post venta.- Conocimientos en terminaciones y protocolos de entrega (será un plus a tu postulación). - Contar con licencia de conducir. - Disponibilidad para viajar y flexibilidad horaria.

+Empleos de Entrega y Post venta - Gran Avenida


Santiago, Metropolitana (cl)

Capital Logistics Spa

Customer Service Comercio exterior (Comex) Customer Service Comercio exterior (Comex)

+Empleos de Customer Service Comex


Santiago, Metropolitana (cl)

Tawa Chile S.A.

Importante empresa ubicada en la comuna de Las Condes, necesita contratar un Customer Service Importante empresa ubicada en la comuna de Las Condes, necesita contratar un Customer Service ligado al área de Comercio Exterior por periodo de 6 meses.Buscamos profesionales con estudios en Comercio Exterior o carreras a fines.Requisitos:-Experiencia en agencias aduaneras, de puerto o naviera.-Conocimientos básicos computacionales (Excel , Outlook, Internet)-Inglés Básico escritoRENTA: $700.000

+Empleos de Customer Service/ Las Condes


Santiago, Metropolitana (cl)

IMPORTANTE EMPRESA DE TELECOMUNICACIONES

Nuestro cliente, reconocida empresa de telecomunicaciones posicionada en el mercado se encuentra Nuestro cliente, reconocida empresa de telecomunicaciones posicionada en el mercado se encuentra en la búsqueda de los mejores Service Manager. La misión del cargo se enfoca a la atención integral de sus clientes Segmento Empresas en cuanto a satisfacer sus expectativas en lo concerniente a la instalación de la solución ofrecida al cliente, atender nuevos requerimientos, realizar mejoras al servicio, como también dar solución ante posibles problemas que se generen en el cliente. Buscamos profesionales con experiencia de al menos 2 años en cargos similares, con conocimientos comprobables en en distintos sistemas operativos, redes y bases de datos además de conocimientos en soluciones TIC para distintos rubros del mercado. Formación: Ingeniero en Ejecución Electrónico o Informático / Ingeniero Comercial con sólidos conocimientos técnicos afines al cargo. Se ofrece formar parte de una empresa de cobertura nacional e internacional con grato ambiente laboral e importantes beneficios.

+Empleos de SERVICE MANAGER


Metropolitana (cl)

SK Comercial S.A.

SK Comercial, empresa perteneciente al grupo empresarial Sigdo Koppers y líder en comercialización SK Comercial, empresa perteneciente al grupo empresarial Sigdo Koppers y líder en comercialización de maquinaria pesada, necesita contratar un Coordinador de Operaciones en calidad de Reemplazo por período Pre-Pos NatalPrincipales funciones:1. Atender requerimientos de clientes y responder a la brevedad las inquietudes.2. Mantener relación con servicio técnico respecto a entrega y recepción de Maquinaria. 3. Mantener informada a la casa matriz sobre los movimientos en las sucursales.4. entre otrosHorario de Trabajo de Lunes viernes de 08.00 a 17.30 hrs.Beneficios:- Seguro de Salud Complementario (Para el trabajador y su familia) - Bus de acercamiento- casino- otros

+Empleos de Coordinador de operaciones (Pre - Post natal)


VIIIBoBo (cl)

La Polar

y de servicio al cliente en su área de POST VENTA, en nuestra tienda ubicada en CHILLÁNSi eres una persona Empresas La Polar S.A., requiere contratar personal para realizar labores administrativas y de servicio al cliente en su área de POST VENTA, en nuestra tienda ubicada en CHILLÁNSi eres una persona con alta orientación de servicio y posees experiencia en atención de público y manejo de documentación tributaria, te invitamos a formar parte de nuestro equipo de trabajo.Se requiere manejo computacional a nivel usuario, contacto con servicios técnicos y disponibilidad para trabajar fines de semana y festivos, en horario de tienda.Beneficios: ? Descuentos institucionales.? Uniforme.? Beneficio de alimentación.? Grato ambiente laboral.

+Empleos de ASISTENTE POST VENTA 30 HORAS CHILLÁN


Santiago, Metropolitana (cl)

La Polar

y de servicio al cliente en su área de Post venta, en nuestra tienda ubicada en Estacion Central.Si Empresas La Polar S.A., requiere contratar personal para realizar labores administrativas y de servicio al cliente en su área de Post venta, en nuestra tienda ubicada en Estacion Central.Si eres una persona con alta orientación de servicio y posees experiencia en atención de público y manejo de documentación tributaria, te invitamos a formar parte de nuestro equipo de trabajo.Se requiere manejo computacional a nivel usuario, contacto con servicios técnicos y disponibilidad para trabajar fines de semana y festivos, de 10:30 a 21:30 hrs.Beneficios: ? Uniforme.? Grato ambiente laboral.

+Empleos de ASISTENTE POST VENTA ESTACIÓN CENTRAL 20 HORAS


Metropolitana (cl)

La Polar

y de servicio al cliente en su área de POST VENTA, en nuestra tienda ubicada en PLAZA NORTESi eres una persona Empresas La Polar S.A., requiere contratar personal para realizar labores administrativas y de servicio al cliente en su área de POST VENTA, en nuestra tienda ubicada en PLAZA NORTESi eres una persona con alta orientación de servicio y posees experiencia en atención de público y manejo de documentación tributaria, te invitamos a formar parte de nuestro equipo de trabajo.Se requiere manejo computacional a nivel usuario, contacto con servicios técnicos y disponibilidad para trabajar fines de semana y festivos, en horario de tienda.Beneficios: ? Descuentos institucionales.? Uniforme.? Beneficio de alimentación.? Grato ambiente laboral.

+Empleos de ASISTENTE POST VENTA 20 HORAS PLAZA NORTE


Santiago, Metropolitana (cl)

Parque del Recuerdo

de cliente con el informe de ventas semanalesRegistrar los servicios diarios en Libro Maestro Nuestra empresa Parque del recuerdo, reconocida por Great Place yo Work como una de las mejores empresas para trabajar se encuentra en busca de ADMINISTRATIVO SEPULTACIÓN, cuyas funciones serán las siguientes:Confirmación de serviciosControl de venta.Elaboración de información estadística de servicios ingresados a los distintos Parques y de las funerarias.Atención de clientes personalizada, vía e-mail y/o telefónicamente.Respaldo de información de manifestaciones de voluntadArchivo de pases de sepultación definitivosTraslados internosConfeccionar listado de sepultaciones con los servicios del díaActualizar página Web con los servicios del díaConfección y archivo de carpeta de sepultación con los antecedentes del servicioConfeccionar tarjeta de cliente con el informe de ventas semanalesRegistrar los servicios diarios en Libro Maestro

+Empleos de Administrativo(Reemplazo pre y post natal)


Santiago, Metropolitana (cl)

AFP CUPRUM

En Cuprum buscamos Ingeniero Comercial, Civil Industrial o carrera a fin para nuestra área En Cuprum buscamos Ingeniero Comercial, Civil Industrial o carrera a fin para nuestra área de Marketing, en específico para la Subgerencia de Clientes.Necesitamos personas motivadas, pro activas con capacidades analíticas, capacidad de gestionar y liderar iniciativas. Dentro de tus responsabilidades están:? Crear un proceso formal de feedback de clientes que mida la percepción de cada uno de ellos en los puntos de contacto clave. ? Velar por el cumplimiento de los lineamientos de clientes, en base a testeos y resultados de estudios. ? Liderar y gestionar las distintos estudios, realizando seguimiento de los planes de acción que se desprendan de los resultados de estos? Coordinar la creación de Customer Journey y apoyo en identificar y diseñar nuevas experiencias, entre otras.

+Empleos de Customer Experience Specialist


Talca, VIIMaule (cl)

Banco BICE

, para realizar un reemplazo pre y post natal.Invitamos a Ingenieros Comerciales, Administradores de Empresa En BICE Inversiones buscamos Ejecutivo de inversión multiproducto en la ciudad de Talca, para realizar un reemplazo pre y post natal.Invitamos a Ingenieros Comerciales, Administradores de Empresa, Contadores Auditores, u otros profesionales con excelente calidad de servicio, con experiencia deseable como Ejecutivo de Inversiones o de Cuentas Banca Personas.Sus principales funciones serán:- Realizar asesoría de calidad y venta de Fondos Mutuos, Acciones, Depósitos a Plazo, Inversiones y Moneda Extranjera.- Generar, administrar y gestionar cartera de clientes.?Apoyamos la ley 21.015 que incentiva la inclusión de personas en situación de discapacidad al mundo laboral?.

+Empleos de Ejecutivo de Inversión Multiproducto en Talca, reemplazo pre y post natal


Santiago, Metropolitana (cl)

AFP CUPRUM

AFP CUPRUM busca para su gerencia Customer Engagement estudiante de la carrera Ingenieria AFP CUPRUM busca para su gerencia Customer Engagement estudiante de la carrera Ingenieria Comercial que requiera realizar su práctica profesional. Su objetivo será brindar apoyo en campañas de venta digital, generacion de leads, análisis de funnels y seguimiento de nuevos proyectos. Buscamos estudiantes con conocimiento en Marketing digital , Inglés y office avanzado. . Si cumples con el perfil, te invitamos a postular con nosotros!

+Empleos de Práctica Ing. Comercial ( área customer Engagement)


Metropolitana (cl)

Grupo Nortes

mundial y responsabilidad sobre Chile, Perú y Bolivia, busca Jefe de Customer Service & Strategic Pricing Nuestro cliente, importante empresa multinacional americana del rubro industrial, con presencia mundial y responsabilidad sobre Chile, Perú y Bolivia, busca Jefe de Customer Service & Strategic Pricing. Las principales responsabilidades del cargo son: Asegurar que la experiencia de los clientes sea óptima para los 3 países Velar por la correcta fijación y análisis de estratégia de precios Entregar soluciones creativas que permitan la mejora continua en la gestión del área y sus procesos Liderar un equipo de 5 personas para la consecusión de los objetivos del área. Se ofrece: ertenecer a reconocida multinacional Ambiente desafiante, donde se promueve la pasión, la excelencia y el desarrollo profesional Cultura cercana y respetuosa Cuidado por la calidad de vida Muy buen paquete de beneficios

+Empleos de Jefe Costumer Service y Pricing


Santiago, Metropolitana (cl)

Empresa de retail

, comportamiento de venta y post-venta, etc.) y propuestas de mejora.Buscamos:- Experiencia en Gestión y dominio Importante empresa de retail busca profesional para atención y soporte al cliente.Principales funciones a desarrollar:- Gestionar y seguir las incidencias procedentes de las tiendas. - Gestionar, resolver o derivar consultas de las tiendas físicas u consultas de la empresa.- Seguimiento de pedidos con el equipo comercial de tiendas, logística, courier y Ecommerce o cualquier otra departamento que esté implicado.- Control de envíos y devoluciones de pedidos (transporte y almacén)- Control de la calidad de servicio. Reportar mensual kPIS- Análisis de las incidencias (detección necesidades de clientes, comportamiento de venta y post-venta, etc.) y propuestas de mejora.Buscamos:- Experiencia en Gestión y dominio de Excel.- Profesional con experiencia de 2 a 3 años en atención a clientes.- Deseable conocimientos de leyes del Sernac.- Orientación al servicio telefónico y online

+Empleos de ATENCIÓN AL CLIENTE


Santiago, Metropolitana (cl)

GTD GRUPO TELEDUCTOS

de Clientes y Servicios a Service Manager, quien estará a cargo de brindar una atención personalizada Grupo Gtd, empresa de Telecomunicaciones y Servicios TI, busca integrar a su Subgerencia de Gestión de Clientes y Servicios a Service Manager, quien estará a cargo de brindar una atención personalizada a los clientes VIP de nuestra compañía.Funciones principales:- Atender llamados de emergencia por escalamiento.- Revisar y responder diariamente emails internos y externos, con principal atención en los relacionados a clientes VIP. - Apoyar en gestiones internas y externas a Ejecutivos Comerciales por temas técnicos asociados a los clientes VIP, como también acompañarlos a reuniones cuando lo amerite la situación.- Apoyar a los clientes VIP en consultas, entregar soporte técnico y realizar gestiones internas.- Coordinar con personal de Proyectos, Planta Externa, Instalaciones y Contratistas por temas solicitados por clientes VIP.- Realizar revisión diaria de los reclamos de los clientes VIP, con el fin de gestionarlos internamente, manteniendo informados a los clientes VIP de sus tickets.- Llevar a cabo reuniones semanales con los clientes VIP, con el fin de mantener actualizados los temas de posibles avances de proyectos en curso, migraciones y upgrades que se estén realizando, así como también realizar una revisión semanal de los eventos urgentes ocurridos y posibles mejoras.- Realizar los informes solicitados por clientes, tales como: Resumen mensual de incidentes, Control Up-time mensual y diario, Control de cumplimiento de SLA, Revisión de incumplimientos y multas.Requisitos:- Título Ingeniero en Telecomunicaciones o similar.- Al menos 5 años de experiencia en empresas de telecomunicaciones.- Conocimientos en Redes Mpls, dwdm, sistemas ópticos, sistemas inalámbricos y radiofrecuencia.- Cocimientos en telefonía (sistemas telefónicos), datos (conceptos generales y enlaces), internet (conceptos generales y enlaces).- Curso CCNA, CCNP o equivalente.¡Te invitamos a formar parte de Gtd!

+Empleos de Service manager (rubro Telecomunicaciones)


Metropolitana (cl)

Coca Cola Andina

Coca Cola Andina busca Psicólogo o Ingeniero Comercial con al menos 2 años de experiencia en RRHH Coca Cola Andina busca Psicólogo o Ingeniero Comercial con al menos 2 años de experiencia en RRHH para desempeñarse como HR Business Partner, como remplazo por 7 meses, a partir del 1ero de Agosto. El objetivo del cargo es actuar como socio de los líderes del área cliente, para desarrollar una cultura de alto desempeño donde los trabajadores estén alineados, comprometidos, y con la capacidades necesarias. Principales funciones:- Llevar procesos de selección- Leer e interpretar datos del medio ambiente para diagnosticar situaciones de negocio y desarrollar soluciones innovadoras y efectivas relacionadas a las personas- Liderar la implementación de proyectos de ejecución de iniciativas de RRHH - Actuar como Coach de los líderes del área cliente - Apoyar a los líderes del área cliente para desarrollar y cerrar brechas de talento - Asegurar que las iniciativas de cambio estén enfocadas y soporten la estrategia del negocio - Apoya a los líderes en la planificación y gestión de los procesos de cambio de sus áreas. - Da soporte al área cliente en todos los procesos y subsistemas de RRHH

+Empleos de HR BUSINESS PARTNER (Remplazo Pre y Post Natal)


Santiago, Metropolitana (cl)

Empresa productiva

incorporar a su equipo de trabajo a Customer Services, la cual será responsable de atender a las necesidades Importante empresa multinacional productiva proveedora de la minería ubicada en Lampa, requiere incorporar a su equipo de trabajo a Customer Services, la cual será responsable de atender a las necesidades de los clientes en cuanto a solución de problemas y entrega de información, efectuar monitoreo constante de los productos hasta que lleguen a destino. Mantener una comunicación fluida con clientes externos e internos. Asistir a los Account Manager en cuanto a ingreso de pedidos al sistema, solicitud y creación de códigos de producción en SAP, entre otros. Administrar los pedidos en términos de fecha de entrega, agendamientos y coordinación de las variables de despacho en cuanto a flujo de salida. Manejo del sistema ERP para el control y seguimiento de información Mantener la información actualizada tanto en sistema computacional como documentación.

+Empleos de Customer Services


Metropolitana (cl)

Comercial e Industrial SILFA S.A.

Silfa Dorel - Empresa Multinacional y comercial ubicada en el sector empresarial de Quilicura Silfa Dorel - Empresa Multinacional y comercial ubicada en el sector empresarial de Quilicura, busca Jefe de Experiencia Clientes para unirse a la Gerencia de Marketing de la compañia, siendo responsable directo los Clientes y la relación con estos: Dentro de sus principales objetivos estará el seguimiento del comportamiento de dichos clientes, como la mantención de comunicación con estos y la generación de acciones de venta y fidelización.Cumplirá funciones en diversos ámbitos que se enuncian a continuación:Gestión Atención a clientes :Supervisión proceso de Atención al cliente : Reclamos- Devoluciones - Notas de crédito ? Despachos - Consultas de productosSupervisión de 3 ejecutivas de SSCC + call center externo Responsable de la Estrategia y objetivos 2018 de Servicio al Cliente Responsable de la definición del Protocolo DE ATENCIÓN, entre otras gestiones.Proyecto Customer CentricityA cargo de la implementación y gestión de todo lo relacionado al Proyecto Customer CentricityGestión sobre el Customer Journey junto al área de RetailInteligencia de Clientes/CRM Estrategia y objetivos 2018 del CRMManejo de base de datos del cliente : generación y mantenciónDefinición de clusters y acciones sobre éstos (CRM) Coordinación de Marketing Digital : envío de emails con ofertas grupos de clientes , entre otras gestiones.

+Empleos de Jefe Experiencia Clientes - Silfa Dorel


Metropolitana (cl)

Empresa Comercial - Diversas Marcas

estarán: El seguimiento al comportamiento de dichos clientes, como l generación de acciones de venta Empresa comercial ubicada en el sector empresarial de Quilicura, busca Product Manager Experiencia y Fidelización, quien será responsable directo los Clientes y la relación con estos: Dentro de sus funciones estarán: El seguimiento al comportamiento de dichos clientes, como l generación de acciones de venta y fidelización.Cumplirá funciones en diversos ámbitos que se enuncian a continuación:Gestión Atención a clientes :Supervisión proceso de Atención al cliente : Reclamos- Devoluciones - Notas de crédito ? Despachos - Consultas de productosSupervisión de 3 ejecutivas de SSCC + call center externo Responsable de la Estrategia y objetivos 2018 de Servicio al Cliente Responsable de la definición del Protocolo DE ATENCIÓN, entre otras gestiones.Proyecto Customer CentricityA cargo de la implementación y gestión de todo lo relacionado al Proyecto Customer CentricityGestión sobre el Customer Journey junto al área de RetailInteligencia de Clientes/CRM Estrategia y objetivos 2018 del CRMManejo de base de datos del cliente : generación y mantenciónDefinición de clusters y acciones sobre éstos (CRM) Coordinación de Marketing Digital : envío de emails con ofertas grupos de clientes , entre otras gestiones.

+Empleos de Product Manager - Experiencia Clientes - Fidelización


Metropolitana (cl)

VSR

Empresa de consumo masivo líder del mercado busca recién egresado de ingeniería comercial Empresa de consumo masivo líder del mercado busca recién egresado de ingeniería comercial con disponibilidad para realizar reemplazo pre/post natal desde agosto.Dentro de las principales funciones se encuentra:- Elaboración y gestión de presupuesto anual.- Análisis y gestión de rentabilidades de mercado nacional y exportaciones. - Evaluación financiera de nuevos productos y existentes.- Otros.

+Empleos de Analista de Finanzas Pre/Post


Santiago, Metropolitana (cl)

Consultora RR.HH.

, Programador o Analista de Sistemas para incorporarse a su equipo de trabajo durante periodo de pre y post Empresa multinacional líder en el rubro de Seguros requiere contratar Ingeniero en Informática, Programador o Analista de Sistemas para incorporarse a su equipo de trabajo durante periodo de pre y post natal. El objetivo del puesto es:Efectuar análisis de los distintos procesos del negocio, realizando diseño funcional de modelos de las aplicaciones organizacionales para coordinar la revisión, así como la aprobación de usuarios en todas las etapas de desarrollo, con el fin de asegurar la correcta entrega de los sistemas.Las principales funciones del cargo son:- Realizar el monitoreo de entregas solicitadas a proveedores.- Identificar oportunidades para fortalecer los sistemas existentes.- Documentar distintos requerimientos de los usuarios o áreas encargadas para entregar una solución de calidad.- Apoyar y trabajar directamente con los miembros de TI, los cuales proporcionarán la retroalimentación para finalizar un proyecto de manera eficiente.- Conocimiento técnico para el apoyo del QA de las aplicaciones (pruebas unitarias e integrales).- Crear modelos de proceso para la planificación e implementación de soluciones comerciales.- Apoyar en capacitaciones a usuarios.- Interiorizarse metodologías, ciclos de proyectos y herramientas de planificación.- Apoyar en el desarrollo de mejoras.Requisitos:- Manejo de sistemas QA.- ASP- SQL Server 2012- Visual Basic 6.0- Windows Server 2012.- Manejo de herramientas Windows.- Deseable dominio intermedio del idioma Inglés.

+Empleos de Analista TI / Pre-Post Natal.


Metropolitana (cl)

Proaltec S.A.

con área de bodega, comercio exterior y comercial. ? Iniciativa en resolución de servicio Post venta Importante importadora se encuentra en búsqueda de un Asistente de comercio Exterior. Las principales funciones: ? Gestionar las ordenes de pedido de los clientes. ? Experiencia en coordinación con área de bodega, comercio exterior y comercial. ? Iniciativa en resolución de servicio Post venta. ? Satisfacer en tiempo y forma los requerimientos de los clientes internos y externos ? Mantener buena relación / comunicación interpersonal con los distintos niveles de la empresa. Carrera: Administración de empresas en logística o secretariado Rango de edad: 28 ? 35 años Domicilio: En la zona Norte de Santiago Movilización propia: Sí Experiencia más de 2 años en cargos de Servicio al Cliente, asistente comercial, coordinador comercial, despacho.

+Empleos de Asistente Servicio al Cliente


Santiago, Metropolitana (cl)

Blue Star Group

, comportamiento de venta y post-venta, etc.) y propuestas de mejora.Buscamos:- Experiencia en Gestión y dominio Importante empresa de retail busca profesional para atención y soporte al cliente.Principales funciones a desarrollar:- Gestionar y seguir las incidencias procedentes de las tiendas. - Gestionar, resolver o derivar consultas de las tiendas físicas u consultas de la empresa.- Seguimiento de pedidos con el equipo comercial de tiendas, logística, courier y Ecommerce o cualquier otra departamento que esté implicado.- Control de envíos y devoluciones de pedidos (transporte y almacén)- Control de la calidad de servicio. Reportar mensual kPIS- Análisis de las incidencias (detección necesidades de clientes, comportamiento de venta y post-venta, etc.) y propuestas de mejora.Buscamos:- Experiencia en Gestión y dominio de Excel.- Profesional con experiencia de 2 a 3 años en atención a clientes.- Deseable conocimientos de leyes del Sernac.- Orientación al servicio telefónico y online

+Empleos de ASISTENTE DE ATENCIÓN AL CLIENTE


Valparaíso, VValparaso (cl)

MANPOWER

Prestigiosa empresa requiere incorporar a su staff Costumer Service con al menos 3 años Prestigiosa empresa requiere incorporar a su staff Costumer Service con al menos 3 años con la finalidad de atender atenciones de clientes, compras y logística de la empresa.Funciones:- Realizar comparaciones de cotizaciones en el mercado.- Solicitar certificaciones de las piezas que cotice- Órdenes de compra- Cambios de mercaderías- Revisión de informes técnicos- Control de presupuestos y proyecto- Revisión gasto de las horas hombres dedicadas al proyecto - Gestionar el ingreso a puerto de las personas que trabajen en los motores de la empresa-Gestionar pasajes y traslados, hoteles, comidas, etc-Relacionarse con toda la empresa incluyendo con sus fábricas en diferentes países- Revisión de manuales funcionamiento de la empresaRequisito Excluyente:- Inglés nivel medio - experto Jornada Laboral:Lunes a ViernesHorario:8:00 a 18:00 hrs.Lugar de trabajo:Placilla

+Empleos de Costumer Service


Santiago, Metropolitana (cl)

Link Talento

en terreno para el producto móvil pre pago y post-pago. La función del cargo es captar clientes de pre pago Para nuestro cliente Movistar nos encontramos en búsqueda de los mejores vendedores de portabilidad en terreno para el producto móvil pre pago y post-pago. La función del cargo es captar clientes de pre pago o post-pago de otras compañías y portarlos a Movistar, sin costo ni trámites para el cliente, solo debes ingresar la venta en una plataforma y ya estarás comisionando. Ofrecemos: ? Contrato de trabajo. ? Sueldo base + comisiones +bono por recargas. Renta esperada promedio $500.000.- ? Grato ambiente laboral.

+Empleos de Vendedor full terreno portabilidad de pre y post pago-Santiago


Santiago, Metropolitana (cl)

PMG Spa

en terreno para el producto móvil pre pago y post-pago. La función del cargo es captar clientes de pre pago Para nuestro cliente Movistar nos encontramos en búsqueda de los mejores vendedores de portabilidad en terreno para el producto móvil pre pago y post-pago. La función del cargo es captar clientes de pre pago o post-pago de otras compañías y portarlos a Movistar, sin costo ni trámites para el cliente, solo debes ingresar la venta en una plataforma y ya estarás comisionando. Ofrecemos: ? Contrato de trabajo. ? Sueldo base + comisiones +bono por recargas. Renta esperada promedio $500.000.- ? Grato ambiente laboral.

+Empleos de Vendedor full terreno portabilidad de pre y post pago-Santiago


Metropolitana (cl)

AFP Habitat S.A.

.- Gestionar problemáticas de clientes. - Detectar oportunidades de venta Productos Voluntarios en carteras AFP Habitat busca Ejecutivo Comercial para Mantención de Cartera de afiliados Alto Potencial, para la ciudad de Santiago.Principales Funciones:- Mejorar la contactabilidad de las carteras de clientes.- Gestionar problemáticas de clientes. - Detectar oportunidades de venta Productos Voluntarios en carteras nominales. - Realizar campañas segmentadas, barriendo bases, enviando mailing masivos, etc. - Lograr fidelizar a los clientes de su cartera, a través de un buen servicio.Requisitos:- Experiencia en banca, servicio al cliente, ventas, mantención de cartera.

+Empleos de Ejecutivo Comercial clientes Alto Potencial


IVCoquimbo (cl)

Centro Comercial

de Ventas y Experiencia de Clientes para incorporar a su equipo de trabajo.Dentro de sus principales Importante Centro Comercial se encuentra en búsqueda de un profesional para el cargo de Jefe de Ventas y Experiencia de Clientes para incorporar a su equipo de trabajo.Dentro de sus principales funciones se encuentra gestionar la satisfacción en relación a la experiencia que tiene el cliente en la empresa, debiendo diseñar esta experiencia y supervisar de manera constante y conjuntamente con ello, diseñar la estrategia local de ventas con el objetivo de maximizar las ventas de las tiendas, buscando permanentemente ? oportunidades? para potenciar sus resultados, con énfasis en la utilización de tecnología y data disponible.Funciones:-1. Análisis permanente de toda la data disponible del centro comercial ( flujos, ventas, patentes de autos, estudios, MIC, NPS etc) para utilizarla en la definición y agregación de valor permanente de la estrategia de ventas -Análisis de impacto en los resultados de los planes implementados en ventas locales y matriciales-Garantizar la solución de los problemas operacionales de las tiendas dentro de los plazos definidos, escalando oportunamente problemáticas mayores al alcance de su cargo.-Aseguramiento de la correcta ejecución en el mall de la estrategia de experiencia, identificando brechas, oportunidades de mejora y co-diseñando planes de acción.-Análisis y monitoreo permanente de las métricas de satisfacción (MIC y benchmark competencia) y flujos con el objetivo de levantar alertas oportunas para definir planes/iniciativas de mejoras que resguarden la posición competitiva del centro comercial.Requisitos:-Estudios de Ingeniería Comercial o similar-Deseable al menos 3 años de experiencia en empresas del rubro o en áreas vinculadas a temas de experiencia, ventas, marketing o relacionados. Y experiencia liderando equipos.-Manejo de Office.Horario de Trabajo: Lunes a Viernes y sábados solamente cuando exista eventos en el centro comercial.Beneficios:AlmuerzoSeguro médicoEstacionamientoBonosotros

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Trabajo, empleo de vl Ingenieroa Comercial Customer Service At Clientes post venta

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Empresa que brinda asesoría integral en temas de comunicación y marketing digital multimedia requiere para su área postventa de un profesional con formación de Técnico en Redes, Técnico Informático, Ingeniero de Ejecución Informático o profesional similar con un máximo de 2 años de experiencia. Dentro de sus funciones será responsable de entregar soporte pre y postventa en el área de TI tanto a clientes internos (área comercial, desarrollo de contenido) como clientes externos. Además será responsable de dar continuidad operacional de las plataformas comunicacionales instaladas y de la correcta y oportuna implementación de nuevos canales corporativos en clientes. El cargo requiere los siguientes conocimientos: - Nivel experto de Windows 7, 8 y 10 en instalación, configuración de hardware y de resolucion de problemas. Conocimientos a nivel avanzado de conectividad y redes. - Conocimientos avanzados en armado, configuración y arquitectura de hardware. - Conocimientos en plataforma Android y Linux. - Deseable Photoshop, Ilustrator Empresa de Consumo Masivo Busca persona con capacidad de organización, compromiso y empatía, para trabajar en el área de servicio al cliente.Dentro de sus principales funciones se encuentra:-Solución de consultas, problemas y requisitos diarios de los clientes.-Recepción y Aprobación de ordenes de compra.-Revisión de Morosidades de clientes para...